Oggetto: Attenti a SpedireWeb!

williwac0 · ‎18-06-2013

Ho usato spedireweb una ventina di volte... tralasciando i varii mancati ritiri ... ho venduto un tv ho assicurato il pacco per 250@ (valore tv comprovato da scontrino € 289) il pacco e' stato ritirato da sda ed manco a farla apposta la tv e' arrivata rotta... questo succedeva in gennaio... io ho dovuto rimborsare il compratore... e ieri ho finalmente (dopo aver fornito assurde documentazioni) l'offerta di rimborso... di 123 euro!! alche' (segnalato da loro sulla mail) ho scoperto il famoso comma 23 dove spiegano che c'e' una franchigia di 30 euro.. poi che viene trattenuto un 10% del valore assicurato ( -.- 25 euro) e che l'iva verra' detratta... morale della favola oltre a questo ho ricevuto anche un deprezzamento poiche' il tv aveva scontrino di 1 anno... MI HANNO OFFERTO 123 EURO!! ... e dopo 6 mesi e visto che non posso permettermi un avvocato ho dovuto accettare... ma e' uno schifo!

blu4ng3l · ‎19-06-2013

Ma scusate cosa cambia se il pacco lo ritira SDA, TNT o l'omino di Spedireweb?

Io ho fatto una ventina di spedizioni e sono sempre arrivati puntuali a ritirare e a consegnare. Poi, chi sia che lo fa , a me personalmente, interessa poco.

Come al solito potremmo stare qui a scrivere kilometri di parole ma tanto ci sarà sempre chi si trova bene e chi no!

Qui da me SDA è un servizio ottimo...magari in qualche altra zona non è così efficiente.

Cmq se qualcuno vuole provare:

https://www.spedireweb.it/user/registrazione/mgm/094126020210200228088029

emanuele-seller · ‎20-06-2013

Io lo uso spesso, sono un privato vendo ogni tanto qualcosa. A volte sono puntualissimi, a volte, come mi sta capitando ora, ritardano il ritiro.

La cosa fa innervosire perchè se chiami SDA ti dicono che a loro non risulta niente, Spedireweb NON RISPONDE MAI ALLE RICHIESTE DI ASSISTENZA.

Una volta mi è capitato di aspettare un ritiro UNA SETTIMANA senza riuscire a capire il PERCHE' di questo ritardo.

Adesso mi sono stufato perchè non mi piace fare figuracce con l'acquirente. Qualcuno mi sa consigliare un servizio alternativo?

Anonymous · ‎26-06-2013

se qualcuno conosce un servizio migliore, efficiente e serio per favore lo comunichi grazie, mi associo alla domanda di emanuele80

aabalcon57 · ‎02-07-2013

il problema sottolineato da tanti è la carenza o mancanza di assistenza..... avere del personale costa e se ti fanno pagare 6,50 € iva compresa poi non se la possono (o vogliono) permettere o almeno è limitata.. Io (poche spedizioni) non ho avuto problemi

o.n.l.i.n.ex · ‎03-07-2013

anchio penso la stessa cosa....X-(

tentazione77 · ‎10-07-2013

Pessima esperienza con questo sito, non hanno mai ritirato il pacco, avendo pagato con paypal apro contestazione per avere il rimborso, visto che la loro assistenza è inesistente, paypal dal canto suo mi nega il rimborso perchè dicono che non si tratta di bene materiale ma di un servizio pertanto non rientra nella protezione acquirenti paypal. Morale della favola STATE ALLA LARGA DA SPEDIRE WEB E NON FIDATEVI DI PAYPAL.

mncregionefriuli · ‎11-07-2013

Attenzione per tutti: l'iva vi deve essere riconosciuta così ha sentenziato la Corte di Cassazione; non vi è nessuna Legge che impone a spedireweb di non ritornarvi l'iva da voi pagata.

brynnpalomausseglia · ‎09-09-2013

Ragazzi io ho utilizzato 4 volte spedire web per spedire e non ho mai avuto problemi, ritiri avvenuti sempre in mattinata.
Ho concluso un affare con un acquirente e mi chiedeva con cosa poteva spedire e ho risposto che io facevo tutto sempre tramite spedireweb e così ordinò il ritiro....dovevano andare a ritirargli il pacco oggi, ma non sono andati..che faccio? Chiamo loro o SDA?
La colpa di chi è? Spedireweb o SDA che non fa il suo lavoro?

fferri-it · ‎27-09-2013

Se sono così affidabili xché non esiste un operatore telefonico? Perché non rispondono ai ticket, perché devi ricaricare un credito quando puoi tranquillamente pagare la singola spedizione ovunque? È una truffa e come tale verrà segnalata in polizia postale inoltre tutti quelli che ne scrivono encomi potrebbero esserne artefici o partecipanti. Andate affanculo ladri.