Restituzione

moschi1957
Utente della Community
Come faccio a restituire un oggetto non conforme alle mie aspettative? Il venditore è tenuto ad inviarmi il corriere? Chi paga le spese per la restituzione?
Grazie

moschi1957
Utente della Community
 

cizeta1964
Utente della Community

Non è conforme alle tue aspettative o all'inserzione?

E comunque il venditore non è tenuto ad inviarti un corriere. E' tenuto alle spese di rispedizione solo se un oggetto non sia conforme a quanto descritto in inserzione.

 

Quindi le aspettative personali non sono ricomprese in una non conformità. In questo caso il reso si può fare esclusivamente se il venditore è un professionista (si chiama recesso), ma le spese di spedizione del reso, in questo caso, competono tutte a te.

 

Ecco uno dei motivi per i quali il venditore non è tenuto ad inviare nessun corriere per il reso delle merci.