Feedback per i corrieri, perchè no?
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in data 05-01-2014 20:29
Salve, ormai sono anni che faccio acquisti tramite ebay e, qualche volta ho pure venduto.
Oggi, con un minimo di attenzione, verificando con i feed chi hai dall'altra parte, se non sei atavicamente sfortunato, tutto va a buon fine.
Ma.
Il problema che io trovo ricorrente nelle spedizioni, è IL CORRIERE.
Il corriere non riceve nessun feedback, e quando fa minchiate, non si sa mai a chi rivolgersi.
Non sarebbe ora di mettere sotto scacco anche questo sconosciuto e fargli capire che è ora che non faccia sparire le spedizioni perchè troppo distanti da consegnare, ( mi è capitato) ritardi ingiustificati per lo stesso motivo?
Un bel feedback da condividere anche con questa figura commerciale non ci starebbe male! Che ne dite?
Un saluto a tutti.
Alberto.
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in data 05-01-2014 21:28
e dove lo vorresti inserire???
una sezione della community??
nelle inserzioni dei venditori??
un sito web dedicato ai disservizi??
molte volte non dipende dalla sede del corriere ma dall'ultima ruota dell'ingranaggio
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in data 15-01-2014 17:08
Premesso che non comprendo il tono ironico sarcastico della tua risposta, Sergente.
In secondo luogo non spetta a me decidere dove inserire l'eventuale feed da assegnare, in quanto non sono il programmatore né l'amministratore di Ebay.
Sono sicuro che mettere il "vettore" nelle condizioni di non sbagliare, con o senza dolo, dovrebbe essere di giovamento per tutti.
Terzo, ho avanzato una proposta, che ritengo non essere così povera di contenuti visto che già Ebay considera i tempi di spedizione parte del giudizio complessivo del Feed.
Quarto, se ad esempio, un oggetto ti arriva dopo un mese invece che dopo 3 giorni come dichiarato dal venditore e, tale disservizio è palesemente colpa del vettore, cosa fai, per rappresaglia dai un feed negativo al venditore?
"molte volte non dipende dalla sede del corriere ma dall'ultima ruota dell'ingranaggio" La sede del corriere è comunque responsabile del materiale e del personale che sta trattando e metterla nelle condizioni di essere giudicata da una figura "terza" come il cliente, fa la differenza, come lo fa con i feed in Ebay.
Buona serata, Alberto.-
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15-01-2014 17:22 - modificato 15-01-2014 17:23
sai quanti corrieri, grossi o piccoli, ci sono per il mondo???
qui solo un piccolo assaggio dei maggiori
sarebbe impossibile inserirli tutti e segnalare i disservizi
e poi i corrieri non prenderebbero a male la cosa??
avere dei negativi solo per ripicca o per futili motivi senza nessuna replica da parte del corriere
faccio solo degli ironici interventi
il corriere non aveva la penna per firmare e gli mollo un negativo sulla pagina ebay
invece di mandarmi un palestrato, come l'ultima volta, mi hanno mandato un grassone, feedback negativo
e via discorrendo
buona serata anche a te
