@ludwinghawkins ha scritto:

Sto aprendo la contestazione e ad un certo punto paypal mi riporta questo:

  "Concludi le comunicazioni e converti in reclamo
 Al momento il venditore non può rispondere alla contestazione."
 
Significa quindi che devo già convertire in reclamo?
Inoltre come faccio a vedere se il venditore mi risponde su paypal?

Non capisco..........a me sembra che il messaggio di PayPal sia più che chiaro, è scritto in Italiano comprensibile.

 

La controversia è una comunicazione tra le parti, siccome il venditore non può rispondere alla contestazione, forse perchè già bloccato nella sua operatività con PayPal, non hai bisogno di attendere oltre e sei invitato a convertire in reclamo, fallo e sarai rimborsato.

 

Ciao

 

 

 

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal

Mi ero persa in un passaggio. Non capivo se mi potevo fermare nella controversia e quindi aspettare il venditore o se dovevo andare subito avanti, convertendo in reclamo, tutto qui.

Ho provveduto in ogni caso a convertire subito in reclamo come suggerito da paypal. Vediamo se a questo punto il venditore risponde entro i 10 giorni.

 

Ringrazio ancora tutti per l'aiuto!

Vi farò sapere come va a finire nel mio caso.

 

Antonella

Sarai sicuramente rimborsata se la premessa è questa di chi ha già avuto una disavventura simile alla tua,forse senza pagamento paypal



 

Punteggio di feedback negativoRivoglio indietro i soldi.