Errori nella gestione vendite

Salve sono un venditore Ebay e vorrei chiedere se ultimamente solo a me capitano questi errori nella gestione vendite.

1 Spesso gli oggetti già spediti ritornano in quelli da spedire creando confusione

2 Non tutte le mail arrivano ma solo alcune ( non arrivano mail di ogni tipo, offerte,ricezione pagamenti, ecc)

3 Vendite in attesa di pagamento che spariscono (non sono fra quelle in attesa di pagamento)

Grazie a tutti quelli che vorranno rispondere

Daniele