Vedo che non hai mai voluto mostrare la tua soddisfazione per tutte le transazioni andate bene con un bel positivo al venditore quando invece per il negativo te la sei fatta talmente di corsa da sbagliarlo pure!

Comunque, deve essere il venditore ad inviarti la richiesta per la modifica del feedback (se ne ha ancora a disposizione) ma non credo tu possa cambiarlo in neutro ma solo in positivo.