Ho scoperto mio malgrado che mi sono stati annullati i punti ebay extra accumulati fino a fine 2021.

Contattando il servizio clienti mi è stato detto che era stato comunicato via messaggio ed email, ma non ho ricevuto l'email, e l'assurdo è che pochi giorni prima ne ho ricevuta una che invece diceva che scadevano in caso di inattività per oltre 60 giorni (e no, non sono stato inattivo, dato che acquisto/vendo regolarmente).

Ora, l'importo era purtroppo non basso, e mi dispiace perderli senza aver potuto far niente.

Ovviamente la risposta della chat è stata in sostanza che sono cavoli miei, perchè dovrei controllare qui i messaggi e non fidarmi della email (...).

Non esiste proprio modo di recuperarli?

Mi pare così assurdo...