Il problema sono i contenuti digitali, vista l'alta percentuale di poco onesti che si muovono su questo tipo di vendite e visto l'elevato rischio questi prodotti non sono coperti da garanzia cliente ebay.

Ebay consente la vendita di contenuti digitali solo ad un ristretto numero di aziende certificate, chi non è verificato non può inserire i suoi annunci nella sezione dedicata e non può usare la consegna per messaggistica.

I venditori abusivi aggirano il problema facendo offerte su categorie simili e offrendo un prodotto con una spedizione fittizia (la dimostrazione che sei incappato in un venditore abusivo è proprio quel pacco che compare nella tua cronologia ordini).

Non so come risponderanno i gestori della carta di credito, cioè se ti consentiranno di chiedere un chargebak. Provaci comunque.

ciao

mario