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in data 26-06-2022 22:25
Buonasera , non so chi mi possa aiutare a capire , ho acquistato questo telefono
SAMSUNG SM-G990B GALAXY S21 FE 6+128GB 6.4" 5G GRAPHITE GARANZIA ITALIA. Verrà regalato cover e spedita in anticipo successivamente verrà spedito il cellulare nei tempi previsti |
ora mi sorge un dubbio , non è che per caso la vendita non sia troppo chiara ,cioè che una volta che mi spediscono la cover e se poi non spediscono il telefono ,io non posso più fare reclamo x oggetto no ricevuto ,in quanto esiste già una spedizione che è quella della cover ?
Grazie in anticipo a chi mi da informazioni.
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in data 26-06-2022 23:13
La speranza del "furbo" venditore è proprio quella (di trovare un cliente cogl....).
Se l'acquirente reclama per oggetto non ricevuto, è spacciato. Il "furbo" ha dalla sua parte la prova di avvenuta consegna del pacco.
In questi casi si deve fare una procedura di reso per oggetto non conforme. La sola cover non è conforme al telefono con la cover in omaggio. Le spese di reso (della cover) saranno a carico del venditore e si recupererà tutto quanto speso.
ciao
mario