Se sei riuscito ad aprirla, dalla controversia stessa la puoi chiudere.

L'azione è irreversibile, la controversia deve essere chiusa solo se il problema è stato risolto (non su richiesta o a fronte di promesse del venditore).

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

ciao

mario