Restituzione

piuatuff
Utente della Community

Buonasera, ho aperto una procedura di restituzione per oggetto non conforme. Il venditore non mi manda l'etichetta per la spedizione e nemmeno i soldi per rispedire il pacco.

Cosa devo fare?

marioelegio
Utente della Community

Come suggerito da ebay, devi chiedere il loro intervento.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/returning-item/return-shipping?id=4066&st=3&pos=1&qu...

 

ciao

mario

Purtroppo vengo sempre rimandato alla pagina della restituzione dove ebay mi dice di restituire l'oggetto entro il 6 luglio...Ma se non ho il pagamento per la spedizione non mando nulla....Quindi non capisco come ebay intervenga.....

Se non leggi TUTTO il link che ti ha inviato Mario, potremmo stare qui a scrivere all'infinito.

 

Tra le righe, ti rimanda a quest'altra pagina:

 

Chiedi a eBay di intervenire - acquirenti | eBay

 

Prova a leggerla...

 

Un cordiale saluto.

 

 

Se non capisci NULLA di ciò che ho scritto potemmo stare qui all'infinito..

Provaci almeno....

Letta e riletta ma senza risultato. Sempre allo stesso punto mi ritrovo. Ma se non hai idea di cosa parlo le tue parole valgono meno di nulla...

Cordiali saluti......

Se pensi che non sappia di cosa parli, perché non cerchi di spiegarti meglio??

 

Chiedere l'intervento ad ebay è semplice... fai prima a dire che non ci riesci... leggere non basta, devi anche "cliccare" il link presente in procedura... se non lo trovi, la colpa non è di certo mia...

 

Un cordiale saluto.

Eppure funziona, per le spese di reso.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/start-return/return-postage?id=4066#section3

Se il venditore non ti invia un'etichetta prepagata o i soldi per spedire, chiedi l'intervento di ebay.

https://www.ebay.it/help/buying/default/ask-ebay-to-step-in?id=4701

 

ciao

mario