Restituzione acquisto
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in data 19-07-2022 21:20
Ho acquistato un prodotto ma per sbaglio ho messo dei dati sbagliati per la restituzione, subito dopo ho annullato la restituzione e al momento non posso più procedere con la sotìstituzione dell'acquisto. Domanda è possibile ritornare allo stadio iniziale, ossia tornare al prodotto consegnato ed annullare tutti gli sbagli commessi? Vi ricordo che è sempre mia intenzione restituire il prodotto acquistato e ricevuto anche a miei spese. Buonaserata
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in data 20-07-2022 12:11
Annullare una restituzione su ebay è un errore molto grave e una volta chiusa la procedura non è poi più possibile procedere ad aprirne altre.
Ora hai due alternative:
- Se si tratta d un tuo ripensamento, accordarti con il venditore (se sei sicura che sia una persona onesta).
- Se ha ricevuto un prodotto non conforma all'odine, aprire sul sito paypal una controversia (se hai pagato con questo sistema) oppure di fare un chargeback dalla carta di credito (se hai pagato con carta).
ciao
mario