Articolo mai arrivato
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
in data 08-08-2022 11:43
Salve ho ordinato un articolo e pagato. Il venditore l'ha spedito, ma non è mai arrivato.
L'articolo è tornato al mittente che ha organizzato una seconda spedizione. Anche questa non è mai arrivata.
Sono passati più di 30gg dall'acquisto, ho dato fiducia al venditore, ma ora non vuole restituirmi i soldi e dall'assistenza eBay mi è stato detto di trovare un accordo con il venditore... devo rassegnarmi ad essere stato truffato??
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
in data 08-08-2022 12:09
Su ebay la copertura si limita a 30 giorni e c'è qualche venditore che si approfitta di questo.
Se l'errore è stato del venditore, sempre meglio chiedere subito il rimborso.
Ora hai due possibilità:
- Se l'errore di indirizzo la ha commesso il venditore e non risultano una o due tentate consegne al tuo indirizzo, puoi aprire una controversia sul sistema di pagamento che hai utilizzato (Controversia dal sito paypal o chargeback sulla carta di credito).
- Se il pacco è tornato al mittente perchè l'indirizzo registrato da te su ebay era incompleto o errato o se il corriere non ti ha trovato a casa, l'oggetto è comunque tuo e, se il venditore non te lo spedisce o non te lo riacquista, puoi denunciarlo per appropriazione indebita.
ciao
mario