Autoradio venduto all'estero
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in data 30-08-2022 22:21
Salve a tutti, il giorno 23 ho venduto un autoradio prontamente pagato dall'acquirente che si trova in repubblica ceca, il giorno successivo ho provveduto alla spedizione tramite Fedex ed ho comunicato il tracking, il pacco è stato consegnato il giorno 26, ho rilasciato il feedback ovviamente positivo all'acquirente, l'ho contattato chiedendogli se gentilmente ricambiava e non mi ha risposto, vabbè ma non è questo il punto, la domanda è: il pacco tramite tracciatura è stato consegnato ma ebay mi dice che la consegna è stimata per il giorno 6 settembre (??????) ed ovviamente i fondi sono bloccati, ieri ho contattato il servizio clienti e mi ha risposto un operatore tramite messaggi che ha provveduto personalmente a sbloccare i fondi (????) Attualmente i fondi sono ancora bloccati perche ebay dice che la consegna è prevista per il giorno 6 settembre, cosa mi consigliate di fare? Grazie in anticipo a chi mi vuole aiutare.
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in data 31-08-2022 09:12
Hai inserito il tracking nel dettaglio dell'ordine?
Se non lo hai inserito ebay non può verificarne lo stato e quindi si basa sulle tempistiche da te inserite...
Oltre a questo non sei un venditore assiduo, quindi dovrai attendere 21 giorni per lo sblocco dei fondi.
Un cordiale saluto.