Annullamento non accettato
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in data 06-09-2022 01:46
Ho fatto un acquisto e poco dopo mi sono accorto di aver fatto un errore. Allora ho inviato la richiesta di annullamento (5 minuti dopo l'acquisto), 4 giorni dopo il venditore rifiuta l'annullamento dicendo che è troppo tardi. Posso fargli annullare comunque l'ordine in qualche modo?
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in data 06-09-2022 09:14
No, il venditore non è tenuto ad annullare l'ordine.
Ora:
- se il venditore è un professionale, puoi esercitare il diritto di recesso rispedendogli l'oggetto (a tue spese) e sarai completamente rimborsato;
- se il venditore è un privato, dovrai tenerti l'oggetto.
ciao
mario