Annullamento ordine e rimborso

rosventur-0
Utente della Community

Buonasera, dopo essermi aggiudicato un oggetto (libro) ho effettuato il pagamento. Subito dopo il venditore mi contatta dicendomi che non può spedirlo a quel prezzo e farà annullamento ordine, inoltre rimette in vendita l'oggetto ad un prezzo maggiorato. Ovviamente non risponde più ai messaggi e se provo io ad annullare l'ordine non me lo fa fare perché ancora rientra nei tempi della spedizione. Come posso ottenere quindi il rimborso? Ed eventualmente segnalare il venditore comunque molto scorretto!? Grazie mille a chi mi risponderà 

sika700
Utente della Community

Buonasera,

solo il venditore può annullare l'ordine con il contestuale rimborso.

 

Se non lo fa, tu puoi aprire segnalazione solo al termine della presunta consegna:

 

Ottieni aiuto per un oggetto che non è arrivato | eBay

 

Per segnalare il venditore:

 

Segnala un problema con un venditore | eBay

 

Un cordiale saluto.