annullamento di un ordine

andrea200246
Utente della Community

in data ‎24-10-2022 13:29 - data ultima modifica ‎24-10-2022 16:14 autore

Il 7 ottobre 2022, alle 21:51 ho eseguito un ordine con il seguente numero 21-09186-89647

con il contemporaneo pagamento tramite PayPal per un totale di EUR 29,99 (per n. 1 oggetto) Venduto da **** non ancora spedito. Ho contattato il venditore per annullare l’ordine e richiesta di rimborso della somma pagata, ma non ho ricevuto risposta esaustiva. Ha risposto che l’oggetto l’avrei ricevuto comunque senza indicarmi la data di spedizione.

Cosa posso fare?

0 Utile

marioelegio
Utente della Community

in data ‎24-10-2022 13:34

Nulla di più di quello che hai già fatto.

Tu puoi chiedere l'annullamento al venditore ma lui non è obbligato ad accontentarti.

Visto che comunque si tratta di un venditore professionale, potrai avvalerti del diritto di ripensamento e rendere l'oggetto (L'acquirente paga le spese di spedizione per la restituzione dell'oggetto).

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

 

ciao

mario