Buongiorno,

se il pacco risulta consegnato il reclamo su ebay avrà esito negativo per te!

Contatta il venditore e richiedi la prova di consegna, in genere i corrieri annotano il nome del ricevente, visto che la firma non è più obbligatoria.

Il reclamo allo spedizioniere invece puoi e devi farlo.

Un cordiale saluto.

Oltre al nome (se è stato annotato dal corriere), soprattutto devi controllare l'indirizzo che è registrato sulla copia della ricevuta di consegna, quella che devi farti dare dal venditore.

• Se l'indirizzo coincide con quello che tu hai registrato su ebay, puoi prendertela solo con il corriere e la controversia ebay non avrà alcun seguito.
• Se il venditore ha sbagliato a trascrivere l'indirizzo, puoi proseguire con la controversia ebay.

ciao

mario