Ho acquistato un paio di cuffie wireless dopo circa un mese, il prodotto ha presentato dei problemi, e contattando il fornitore, mi ha chiesto di spedirgli il prodotto. Spedito il prodotto, il venditore non intende fare ne il rimborso e nemmeno sostituire il prodotto con uno funzionante, anzi mi ha detto di procedere per vie legali perchè lui non intende fare nulla, cosa posso fare?  non esiste un modo per parlare con qualcuno?