Garanzia su prodotti elettronici
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in data 29-11-2022 19:21
Allora precisamente 23 mesi fa ho acquistato delle luci di natale per l’esterno, per il mio giardino, questo mese, scade la garanzia dei due anni da quando le ho acquistate(perche il venditore mi disse che cerano 2 anni di garanzia) non funzionano più, tutte e due una fa la luce bassissima e l’altra non si accendono come se fossero partire le centraline, ( ne presi 2 pacchi)come devo fare? Il venditore mi ha detto arrangiati mi dispiace!
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in data 29-11-2022 19:26
Se il venditore è un professionale con sede legale in un paese UE, puoi chiedere l'applicazione della garanzia legale. Ma siccome sono passati più di 6 mesi sta a te dimostrare che si tratta di un difetto di fabbricazione e non di un urto o di un tuo errore a manipolarle.
Se il venditore era extracomunitariol la garanzia non c'era proprio.
ciao
mario