Un bonus deve essere rimborsato?

Ho acquistato un telefono utilizzando un bonus. Ho dovuto restituirlo in quanto difettoso e EBAY mi ha rimborsato la parte in denaro ma non il bonus utilizzato.. Posso capire non riceve la somma del bonus in denaro ma aspettavo almeno che EBAY mi fornisse un'altro bonus dello stesso valore. Non mi sembra corretto perché il telefono è risultato difettoso e alla fine dei conti il bonus è rimasto inutilizzato. 

 

marioelegio
Utente della Community

Se il bonus è ancora attivo, puoi acquistarne un altro.

Se il bonus è scaduto, ......

 

ciao

mario