Devo fare un rimborso ma..

sebagav-5
Utente della Community

in data ‎16-12-2022 21:55

Un acquirente ha pagato oggi un mio orologio, soltanto che l’ho terminato sempre oggi, sono entrato  su eBay per togliere l’annuncio e ho notato che c’è un pagamento.. ora per rimborsare mi dice che devo aggiungere un metodo di pagamento, ma i soldi che l’acquirente ha versato sono ancora “in blocco” da eBay, non basta che eBay rimanda i soldi a lui? Non capisco perché devo darglieli io se non ho ricevuto nulla. Grazie 

0 Utile

sika700
Utente della Community

in data ‎16-12-2022 22:02

Perché poi li riceverai... ma leggere un attimo come funziona il sito prima di utilizzarlo no?

Ricevere i pagamenti per gli oggetti venduti | eBay

Rimborsare gli acquirenti | eBay

Un cordiale saluto.

 

marioelegio
Utente della Community

in data ‎16-12-2022 22:06

@sebagav-5  ha scritto:

...... non basta che eBay rimanda i soldi a lui? 

Non basta.

I tuoi fondi sono bloccati e comunque non sarebbero sufficienti al rimborso (sono state già detratte le commissioni di ebay). 

Quindi metti velocemente un altro metodo di pagamento e permetti il rimborso, così alla scadenza del blocco ebay ti verserà la somma ora sospesa sul tuo conto e ti riaccrediterà anche le commissioni (si rimetterai solo i 35 centesimi di fisso).

 

ciao

mario

0 Utile