in data 17-12-2022 08:19
Buongiorno, l'oggetto è stato recapitato il 7 dicembre. Non riesco a mettermi in contatto con l'acquirente. È possibile sbloccare la somma in denaro? Grazie
in data 17-12-2022 08:28
Se non c'è stata una controversia, lo sblocco non dipende dalla consegna. Sei un nuovo venditore ed è molto probabile questa prima ipotesi.
Vedi qui la data in cui il tuo pagamento sarà sbloccato: https://www.ebay.it/help/selling/payments-hold/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold?id=4816&st...
Se invece il pagemento è stato bloccato per una controversia, chiedi all'acquirente di chiuderla o chiedi l'intervento di ebay.
ciao
mario
