ciao, ho comprato delle cuffie vincendo un asta il 2 dicembre e l'oggetto non è ancora arrivato, avevo aperto una segnalazione per l'oggetto non ancora arrivato ma poi l'ho chiusa perchè il venditore mi ha risposto dicendomi che aveva avuto problemi ed entro il giorno stesso avrei ricevuto il codice della spedizione, sono passate 2 settimane da quando ho chiuso la richiesta di segnalazione e ancora niente, venditore che nemmeno risponde ai messaggi, volevo sapere come devo muovermi in questa situazione dato che non posso più aprire un altra segnalazione su quell'oggetto dato che ne avevo aperto una in precedenza 

grazie