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blink94-4
Utente della Community

in data ‎02-01-2023 09:00

Visto che ho acquistato un oggetto per errore ed il venditore non mi risponde chiedo di chiudere la resistituzione come fare grazie 

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marioelegio
Utente della Community

in data ‎02-01-2023 09:17

 

Penso che volevi scrivere chiedere e non chiudere il reso.

  1. Se hai acquistato per errore, hai pure pagato per errore????
  2. Se il venditore non risponde alle tue richieste di annullamento (è suo diritto), aspetta almeno di ricevere l'oggetto.
  3. Una volta ricevuto l'oggetto, se hai acquistato da un venditore professionale o da un privato che accetta i resi, potrai rendere l'oggetto a tue spese.  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

 

ciao

mario

 

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blink94-4
Utente della Community
In risposta a marioelegio

in data ‎02-01-2023 11:10

Ho già acquistato ed il prodotto mi è arrivato però volevo fare la restituzione però volevo un accordo con il

venditore visto che non mi risponde volevo chiudere la restituzione come devo fare ?

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marioelegio
Utente della Community
In risposta a blink94-4

‎02-01-2023 14:02 - modificato ‎02-01-2023 14:03

Se chiudi la restituzione, ti metti nelle sue mani. Poi ebay non avrà modo di aiutarti e il venditore potrà tranquillamente continuare a non risponderti.

Con la procedura ancora aperta, chiedi aiuto ad ebay: https://www.ebay.it/help/ask-ebay-step-buyers/buying/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701&s...

 

ciao

mario

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