Venditore non risponde per garanzia legale

trotto-86
Utente della Community

in data ‎09-01-2023 23:19

Ho pagato con pay pal un articolo che dopo pochi mesi non funziona bene come devo fare dato che il venditore non risponde alle mie mail? 

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marioelegio
Utente della Community

in data ‎09-01-2023 23:40

Solo se hai acquistato da un venditore professionale con sede legale in un paese della UE hai diritto alla garanzia legale di 24 mesi.

Se il venditore non risponde, in Italia puoi fare un esposto ad AGCM. Negli altri paesi UE ci dovrebbe essere qualcosa di simile.

 

ciao

mario

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