ho effettuato un acquisto come utente non registrato. A video, ho visualizzato che l'acqusito é andato a buon fino ma non ho mai ricevuto alcuna mail di conferma da parte di ebay. Non ho quindi un numero di ordine. L'articolo non é mai pervenuto ma i soldi sono stati scalati dalla carta di credito. Come posso richiedere un rimborso?

Grazie