Domanda

robbibia0
Utente della Community

Salve ho fatto un acquisto ma ho sbagliato prodotto invane le mie segnalazione all’acquirente per interrompere la spedizione oppure cambiarmi il prodotto quindi come devo agire grazie!!

marioelegio
Utente della Community

Il venditore non ha alcun obbligo di annullare la transazione e non può cambiare l'oggetto da te ordinato spedendone un'altro.

Ora, se hai acquistato da un venditore professionale o da un privato che accetta resi, puoi rendere l'oggetto a tue spese (motivandolo per ripensamento).  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

 

ciao

mario

 

....... Ovviamente il reso va chiesto dopo che ti è arrivato l'oggetto.