rimborso rifiutato

rob2096
Utente della Community

Salve, 

il venditore ha rifiutato di rimborsarmi perche' ha scritto che non garantisce l'autenticita' del prodotto venduto, 

e' corretto?

sika700
Utente della Community

Salve,

tutto dipende da come hai chiesto il rimborso... se NON ha aperto corretta procedura su ebay, il venditore tramite semplice messaggio può risponderti quello che vuole...

Un cordiale saluto.

 

marioelegio
Utente della Community

Comunque vendere un prodotto non autentico è un reato e a nulla serve non garantirne l'autenticità.  https://www.ebay.it/help/policies/prohibited-restricted-items/regole-sugli-oggetti-contraffatti?id=4...

Chiedi il reso (a carico del venditore) e il rimborso attraverso ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

 

ciao

mario