INFORMAZIONE

marco11556
Utente della Community

Ho ricevuto un pacco dal Regno Unito, dove il mittente dichiarava di aver pagato le tasse per 'importazione ad Ebay, (scritto su etichetta del pacco),nonostante questo le Poste mi hanno fatto pagare 21,17 eu di Oneri Doganali e 5 eu di Diritti Postali, tot. 26,17 eu.

sika700
Utente della Community

Ma il venditore non può pagare le tasse di importazione ad ebay... ebay non spedisce nulla ne è la dogana... al massimo avrai pagato l'iva!

Se non hai usufruito del GSP (Global Shipping program) è più che normale pagare gli oneri doganali e del vettore al fattorino.

A meno che sul documento rilasciato dal porta lettere, non risulti scritto che hai pagato nuovamente l'iva, puoi chiedere il rimborso ad ebay:

https://ocsnext.ebay.it/ocs/mudcwf?deptName=CollectRemitRefund

Diversamente... è tutto normale!

Un cordiale saluto.