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in data 17-03-2023 19:05 - data ultima modifica 18-03-2023 20:29 autore kh-laura
Sono soddisfatto di Ebay, ma la cosa ridicola è che non c’è modo di comunicare con loro e chiedere informazioni, se un ne ha bisogno. La procedura CONTATTACI altro non è un cane che si morde la coda. Ti riporta sempre al punto di partenza senza darti la possibilità di contattarli! C’è solo un percorso obbligato che non ti porta però ad un reale contatto, se hai bisogno di aiuto. Né telefonico, non chat e non email. Vorrei sapere quale percorso devo fare per poter mettere a confronto alcuni oggetti dal mio elenco preferiti. Per confrontare le offerte e scegliere la migliore. So che si può fare, ma non so come. Se ci fosse un servizio serio di aiuto agli utenti lo chiederei a loro! Grazie. Potete anche scrivermi a: ****@email.com
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in data 17-03-2023 19:17
Per il supporto clienti ebay: https://www.ebay.it/help/account/contacting-ebay-customer-service/contatta-ebay?id=4379&st=3&pos=1&q...
In fondo alla pagina allegata c'è una banda grigia con i link per la chat e per essere chiamati al numero di cellulare registrato sull'account.
Comodo anche l'help on line con le varie pagine di aiuto, basta cliccare su aiuto e contatti e appare: https://www.ebay.it/help/home
Scrivendo quello che si sta cercando, propone diverse pagine (in genere attinenti).
ciao
mario