Problema con una spedizione

jv2309
Utente della Community

Ho spedito una maglia ad un acquirente che sta avendo problemi con il corriere perché non viene contattato per la consegna ma io non voglio rimetterci e risarcirlo perché non è colpa mia 

come devo fare?

marioelegio
Utente della Community

Importante che la spedizione sia tracciata, che tu abbia inserito il codice nel sistema e che l'indirizzo sia perfettamente identico a quello che ti ha comunicato ebay. In caso di controversie, dovrebbe essere sufficiente rispondere correttamente.

Se la consegna non va a buon fine per problemi dell'acquirente e rientra al mittente, la merce resta comunque di proprietà dell'acquirente. Se vuole, può chiedere una nuova spedizione a suo carico.

 

ciao

mario