Problema con una spedizione
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in data 21-03-2023 17:10
Ho spedito una maglia ad un acquirente che sta avendo problemi con il corriere perché non viene contattato per la consegna ma io non voglio rimetterci e risarcirlo perché non è colpa mia
come devo fare?
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in data 21-03-2023 17:43
Importante che la spedizione sia tracciata, che tu abbia inserito il codice nel sistema e che l'indirizzo sia perfettamente identico a quello che ti ha comunicato ebay. In caso di controversie, dovrebbe essere sufficiente rispondere correttamente.
Se la consegna non va a buon fine per problemi dell'acquirente e rientra al mittente, la merce resta comunque di proprietà dell'acquirente. Se vuole, può chiedere una nuova spedizione a suo carico.
ciao
mario