Salve,giorno 8 aprile ho acquistato un oggetto,contatto il venditore per alcune personalizzazioni il quale alla fine per una serie di motivi non poteva eseguire,quindi decidiamo per il rimborso,il rimborso doveva avvenire entro 3-5 giorni lavorativi ma ancora ad oggi 19 aprile non è arrivato nel mio conto associato ad Apple Pay,premetto che il rimborso per come si nota sembra essere stato fatto quindi vorrei capire come mai ad oggi non è arrivato.grazie in anticipo