richiesta annullamento da parte di acquirente
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in data 21-04-2023 01:35
Salve a tutti. Dopo che ho spedito l’ordine (a meno di 24h da quando è stato completato) l’acquirente mi chiede di annullarlo perché il prodotto arriverà troppo tardi e non lo vuole più… come ci si comporta in questi casi? Da nessuna parte erano specificati i tempi di spedizione.
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in data 21-04-2023 07:30
Salve,
se hai già spedito, purtroppo non puoi più far nulla... ora sarà un problema dell'acquirente... se non lo ritirerà tornerà a te... se lo ritirerà potrà poi restituirlo a sue spese.
Un cordiale saluto.
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in data 21-04-2023 15:53
@fpic6281 ha scritto:Da nessuna parte erano specificati i tempi di spedizione.
Nella tua inserzione tu avevi specificato:
Tempi di imballaggio
| La spedizione di solito viene effettuata entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. |
ciao
mario