Oggetto che non va bene

Buongiorno 

ho comprato un ricambio per una moka su consiglio del venditore stesso; arrivato a casa il ricambio non monta dove serve.

in questi casi spetta un rimborso o il venditore potrebbe inviarmi un altro ricambio?

marioelegio
Utente della Community

Se il ricambio non è conforme a quanto dichiarato dal venditore, chiedi reso e rimborso. Le spese di reso saranno a carico del venditore (se rivuole la sua merce).  https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041...

 

ciao

mario