garanzia oggetto
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in data 25-04-2023 19:45
Ciao a tutti ho acquistato a novembre un oggetto da venditore che ho scoperto essere cinese. Dopo i primi mesi che tutto funzionava bene da un po' non funziona più. Come posso fare per fare rispettare la garanzia, dato che il venditore mi ignora completamente?
Grazie
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in data 25-04-2023 23:04
Se il venditore è cinese e non risponde, non puoi fare nulla. Per le norme del commercio a distanza, sei tu che hai acquistato l'oggetto in Cina e sei soggetto alle normative presenti in quel paese.
La garanzia legale è un obbligo di legge solo per i venditori professionali con sede legale in uno dei paesi della UE.
ciao
mario
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in data 26-04-2023 08:55
In parole povere, la garanzia per articoli cinesi venduti da venditori cinesi, NON esiste!
Un cordiale saluto.