Mancata /ritardata spedizione

bastasta59
Utente della Community

Ho comprato un oggetto il 13 cm, pagato con pay pal, da allora nessun avviso di spedizione, ho mandato 2 messaggi al venditore che non hanno avuto risposta, posso supporre una truffa o una disgrazia, peraltro una tale situazione non mi è mai capitata in tanti anni di e-bay, il termine indicativo di  ricezione  scadrebbe domani, come posso procedere per ottenere il rimborso? 

Grazie

Silvio Signoria