Transazione compiuta su Ebay.it ma non risulta visualizzata nel "mio Ebay"

dibliff_71
Utente della Community

Buongiorno,

martedì U.S. ho effettuato un ordine tramite Ebay verso l'utente *** che ha un negozio Ebay. Comunicazione perfetta con il venditore che mi ha proceduto in giornata a inviarmi la merce ma il problema è che questa transazione non si vede sul "Il mio Ebay". Ho provato a navigare sul sito per contattare direttamente l'assistenza Ebay ma la selezione delle problematiche non ricopre questa casistica.

Grazie mille per l'aiuto

Un caro saluto

Luigi Divano

 

sika700
Utente della Community

Buon pomeriggio,

probabilmente hai acquistato come ospite, senza essere loggato al tuo account...

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

Un cordiale saluto.