Problema ordine, annullare e rimborso
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in data 10-07-2023 22:12
Salve, oggi ho effettuato l’ordine della nuova maglia del Napoli, pagando tramite paypal. Dopo confermato e pagato mi sono accorto che ho sbagliato ad inserire il CAP nella spedizione, quindi ho subito chiesto l annullamento ordine. Ma poichè l’articolo è venduto direttamente dal Napoli (store ufficiale) sto anche contattando ma dubito che risponderanno, ergo ora cosa succede? Su paypal mi porta a contattare ebay, ebay mi porta a contattare il venditore, devo aspettare i 3 giorni e risolveró o c’è un altro modo?
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in data 11-07-2023 07:24
Devi sperare che il venditore riesca ad annullare l’ordine prima della spedizione.
Altrimenti (visto che si tratta solo di un tuo errore):
se il pacco torna al mittente per indirizzo errato, dovrai pagare la nuova spedizione all’indirizzo corretto;
se va perso, non avrai diritto al rimborso.
ciao
mario