oggetto non ricevuto

kemphis69
Utente della Community

in data ‎26-07-2023 10:31

Ciao, ho ordinato un oggetto da un venditore cinese il 28 dicembre 2022, doveva arrivare a gennaio ma tutt'ora non è arrivato.

ho contattato il venditore svariate volte, ha detto di avermi spedito un altro oggetto ma non è arrivato niente, ricontattato ha detto che mi avrebbe rimborsato i soldi ma niente. dosa devo /posso fare?

grazie

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marioelegio
Utente della Community

in data ‎26-07-2023 10:35

Purtroppo hai atteso molto tempo, forse troppo.

Se la consegna era prevista a gennaio, entro 30 giorni da quella data avresti potuto chiedere il rimborso tramite ebay.

Se hai pagato a dicembre con PayPal, entro 180 giorni dal pagamento potevi chiedere il rimborso tramite paypal.

Solo se hai pagato tramite carta di credito, puoi chiedere al gestore della carta di aiutarti a fare un chargeback.

 

ciao

mario

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