Buongiorno,

se lo hai acquistato da un venditore privato oppure extra comunitario non sussiste alcuna forma di garanzia, ma non è un problema solo di ebay ma di ogni marketplace.

Puoi verificare se sul metodo di pagaemnto utilizzato è possibile aprire controversia, per esempio su Paypal hai tempo 180 giorni oppure chargeback sulla tua carta fino 13 mesi.

Su ebay conviene ancora acquistare, ma bisogna essere molto oculati nella scelta del venditore...

Un cordiale saluto.