Oggetti non funzionanti

cilib-gianl
Utente della Community

Salve a tutti, in più di un occasione oggetti acquistati si sono rotti in meno di un anno e dopo aver chiesto informazioni al venditotere per un eventuale garanzia non mi è stata data nessuna risposta. Capisco che per pochi euro magari non hanno voglia di perdere tempo ma a questo punto conviene comprare altrove coscienti del fatto che pagando poco si hanno prodotti scadenti che probabilmente dureranno poco. Voi come vi comportereste?

Grazie

marioelegio
Utente della Community

Ebay non vende nulla, quindi devi rivolgerti direttamente al venditore:

Se hai acquistato da un venditore professionale con sede legale in un paese UE, puoi chiedere l’applicazione della garanzia legale. Per le norme comunitarie, dopo 6 mesi, spetta all’acquirente dimostrare che si tratta di un difetto è non di un problema dovuto ad un uso improprio dell’oggetto. Per questo motivo, per oggetti di limitato valore, non vale la pena insistere.

Se hai acquistato da un privato o da un venditore extracomunitario, non c’è alcuna garanzia.

 

ciao

mario