come farsi rispondere da un venditore

walca-6021
Utente della Community

Buonasera,ho acquistato un oggetto da un venditore il  15 Luglio ,la stima di consegna era di 15/20 gg lavorativi ,a tutt'oggi non ho ricevuto nulla ,il venditore non risponde ai miei messaggi,ho chiesto ad Ebay di intervenire ma ancora nulla,cosa mi consigliate  di fare?

marioelegio
Utente della Community

Hai aperto la procedura ebay o hai chiesto ad ebay di intervenire.

 

Controlla lo stato della tua richiesta: https://www.ebay.it/help/buying/resolving-issues-sellers/controlla-lo-stato-della-tua-richiesta-di-r...

 

Se non hai chiesto ancora ad ebay di intervenire, fallo prima che la procedura si chiuda per inattività: https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/chiedi-ebay-di-intervenire-acquirenti?id=4701

 

ciao

mario