Domanda di restituire un prodotto
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in data 20-09-2023 11:40
Buongiorno! Ho iniziato la pratica per restituire un prodotto ma il venditore te non mi manda un foglio o un pdf per fare la restituzione del prodotto da solo l’indirizzo
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in data 20-09-2023 11:54
Dipende dal motivo per cui hai aperto la pratica di reso.
- Se è per un tuo ripensamento, avrai solo l'indirizzo e al resto dovrai pensarci tu.
- Se è per una non conformità, il reso è a carico del venditore che deve fornirti un'etichetta di reso, se non lo fa, chiedi ad ebay di intervenire. https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/chiedi-ebay-di-intervenire...
ciao
mario