Restituzione articoli
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in data 10-10-2023 21:33
Buona sera, oggi ho ricevuto due filtri macchina caffè De Longhi. Le confezioni dei filtri erano maldestramente aperte perlopiù presentavano un odore di caffè che da un piccolo controllo erano già state usati. La ditta di spedizione è la Mondo Casa, Mancuso Antonio. R. L.. Altresì sul frontespizio dell'ordine mi ritrovo che il venditore paga le spese di spedizione, invece all'interno delle voci restituzione mi trovo che l'acquirente paga le spese di spedizione. Per cortesia se mi date delucidazioni in merito.
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in data 11-10-2023 07:43
In caso di tuo ripensamento, paghi le spese di reso (se il venditore accetta resi).
In caso di non conformità, le spese di reso sono a carico del venditore (e il venditore non può rifiutarlo).
Usa questa procedura…. https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041
ciao
mario