[ebay extra] Saldo punti non si aggiorna

senpaimax
Utente della Community

Salve,

 

il mio saldo punti sembra bloccato al 3 novembre.
Prima si aggiornava man mano che passavano 15 gg dall'ottenimento dei punti stessi.
Adesso i punti in sospeso non passano più a punti utilizzabili.

A qualcuno è mai successo qualcosa di simile?
Esiste un modo per segnalarlo a ebay? (non trovo dove e come farlo)

Grazie per la cortese attenzione.
Allego immagine:

senpaimax_1-1700134656213.png

 

 

marioelegio
Utente della Community

Grazie mille!
Ho usato la modalità "Chiedici di chiamarti" e hanno aperto una segnalazione.
Spero che risolvano il problema.

Grazie ancora per il link.
Mi è stato molto utile.
 Ciao