Restituzione

giorgio4205
Utente della Community

Buongiorno, dopo aver acquistato un pile sbagliando taglia, ho deciso di seguire la trafila per il reso. Tuttavia, dopo avere proceduto e richiesto il reso, ho pensato fosse piu' facile e veloce comunicare direttamente con il venditore per chiedere un cambio taglia; quindi ho disdetto la richiesta. Dopo aver contattato il venditore, mi viene risposto che con ebay non e' previsto il cambio taglia, di procedere quindi con il reso e acquistare la taglia giusta facendo un nuovo acquisto. Così vorrei fare, peccato a questo punto non mi viene piu' permesso di rendere l'acquisto poiche' mi viene detto cha la procedura di restituzione e' chiusa!!!!

A questo punto, come mi consigliate di comportarmi?

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

il venditore ha detto il giusto... forse era meglio contattarlo prima di fare errori.

 

Ormai la chiusura della richiesta su ebay è irreversibile.

 

Se possibile, devi rivolgerti al metodo di pagamento.

 

Un cordiale saluto.