Ciao  ho un problema mi hanno spedito un santino io ho messo un posto per poterlo ritirare. Mi è arrivato una mail che dice che il mio ordine è pronto per il ritiro. Vado nel punto del ritiro ma mi dicono che non c'è come posso fare? Ho già contattato il venditore mi ha risposto che è la prima volta che succede una cosa del genere. Ditemi voi cosa devo fare.