Articolo in restituzione

korkys2012
Utente della Community

Ho venduto un oggetto per il quale ho speso per spedire, ora l’oggetto risulta in restituzione, e dice che il destinatario non ha accettato l’oggetto. Giustamente lui dice di non averlo mai ricevuto. Ora perdo i soldi della spedizione?

sika700
Utente della Community

Salve,

se dal tracking risulta che è stato rifiutato volontariamente, non sei tenuto a rimborsare nulla... ma per correttezza potresti rimborsare il solo costo dell'oggetto.

 

Un cordiale saluto.