Si può confermare una consegna senza il codice?

gidica_61
Utente della Community

Salve, oggi ho venduto una carta e regolarmente spedita tramite app.

il punto è che l’acquirente è scomparso (in seguito ad una breve discussione sui modi di fare) e non mi ha dato il code per confermare il ritiro.

penso che questo significhi, fondi bloccati fino alla conferma…dico bene?

posso fare qualcosa in tal senso?? 

marioelegio
Utente della Community

Fondi sospesi per 15 giorni a prescindere, visto che sei un nuovo venditore.

 

Se è prevista la consegna a mano, si deve evitare la consegna digitale.


Se il tuo cliente apre una controversia, non avendo tu ricevuto il codice di conferma (quello che ti avrebbe dovuto dare nello scambio a mano), sarai costretto a rimborsarlo.

 

 

ciao

mario

sika700
Utente della Community

...in ogni caso, se non trovate un accordo di consegna, dovrai rimborsalo ugualmente... i soldi li hai ricevuti o li riceverai.

 

Ricorda che vendere oggetti digitali per i privati è vietato.

 

Buona giornata.